Bezahlung & Versand

Welche Bezahlmethoden werden angeboten?

Wir bieten derzeit die folgenden Bezahlmethoden an:

PayPal Plus – im Rahmen des externen Zahlungsdienstes PayPal bieten wir folgende Zahlungsarten an:

  • Paypal: Wenn die Zahlungsart PayPal gewählt wurde, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal registriert sein bzw. dich dort erst registrieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.
  • Lastschrift: Wenn die Zahlungsart Lastschrift gewählt wurde, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilt PayPal ein Lastschrift-Mandat. Über das Datum der Kontobelastung wirst du von PayPal gesondert in einer Vorabankündigung (sog. Prenotification) informiert. Unter Einreichung des Lastschrift-Mandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal über seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und dein Konto belastet.
  • Kreditkarte: Wenn die Zahlungsart Kreditkarte gewählt wurde, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von deinem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und deine Karte belastet.
  • Rechnung (wenn verfügbar): Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt wurde, musst du, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. Du kannst in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung die Zahlung leisten. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von  PayPal zum Rechnungskauf findest du hier: Allgemeine Nutzungsbestimmungen für Kauf auf Rechnung

Vorkasse (Banküberweisung): Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in einer separater E-Mail und liefern die Ware nach erfolgten Zahlungseingang aus. Es gilt eine Zahlungsfrist von 7 Kalendertagen.

Wie schnell erhalte ich meine bestellten Artikel?

Innerhalb Deutschlands und bei sofort lieferbaren Artikeln beträgt die Lieferzeit 2-3 Werktage. Die angegebenen Lieferfristen beginnen:

  • wenn Zahlung per PayPal gewählt wurde nach Zahlungsbestätigung seitens PayPal, oder
  • nach dem Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten auf unserem Bankkonto (Zahlart Banküberweisung).

Die angegebenen Lieferzeiten gelten nur für Deutschland. An Sonn- und Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine Zustellung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,50 Euro pro Bestellung (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Ab einer Bestellung mit einem Warenwert von 75,00 Euro versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Ist eine Lieferung auch außerhalb Deutschlands möglich?

Zur Zeit ist eine Lieferung nur innerhalb Deutschlands möglich. Solltest du dennoch aus dem Ausland bestellen wollen, setze dich bitte mit uns in Verbindung und teile uns mit, welche Produkte in welches Land geliefert werden sollen. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir zurück.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wie wird mein bestellter Artikel ausgeliefert?

Der Versand erfolgt auschließlich als versichertes Paket mit unserem Versanddienstleister DHL.

Ist eine Zustellung an einem Wunschtermin oder zu einem Wunschort möglich?

Ja. Um den Empfang deiner Bestellung zu optimieren, bieten wir dir die Services von „DHL Wunschpaket“ an.

Je nach Auswahl und Umfang des gewünschten Lieferservice können Zuatzgebühren zu den regulären Versandkosten anfallen. Diese werden bei Bestellabschluss anhand des gewünschten Lieferservice direkt berechent und dir vor Bestellabschluss angezeigt.

Kann ich meine Bestellung per Express liefern lassen?

Diesen Service bieten wir derzeit nicht an.

Ist eine Rücksendung von bestellten Waren möglich?

Selbstverständlich gibt es ein 14-tägiges Rückgaberecht für private Endkunden. Innerhalb dieser Frist können die erworbenen Artikel zur Kaufpreiserstattung oder zum Umtausch zurückgesendet werden. Mehr Informationen zum Widerrufsrecht und ein Formular zum Widerruf gibt es hier.